岗位职责：  
1、负责回访客户、在线咨询的及时响应与问题解答；  
2、受理客户业务办理申请，协助完成基础信息核对与流程引导；  
3、记录客户反馈问题并跟进处理进度，确保服务闭环；  
4、维护客户服务档案，保障信息准确与流程规范；  

任职要求：  
1、具备良好的沟通表达能力，语音清晰，服务意识强；  
2、熟练使用办公软件，打字速度快，信息录入准确；  
3、工作耐心细致，能适应轮班安排，抗压能力强；  
4、有客服或呼叫中心经验者优先，具备支付或金融科技行业认知更佳；
5、形象气质佳优先

上班时间上午9.00-12.00下午1.30-5.30
.双休！法定节假日正常休！

丹阳招聘网敬告各位求职者：此企业已经过丹阳招聘网认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>