
岗位内容:
1、为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求;
2、接待客户来电咨询,按公司要求进行电话回访等;
职位要求:
1、 ****-30,品德优秀 。
2、 打字速度快,淘宝、天猫客服经验者优先,有验光师证书优先!
3、 对待买家热情,能熟练快速、不厌其烦的解答买家的问题 ;
4、 能适应早中晚排班和不固定休息;
5、 品行端正、性格温和有耐心,较强的应变能力、协调能力,并有较好的团队合作意识,良好的服务意识。
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