招聘售后，接受长期出差，福利：交社保、年终奖、节日福利

岗位职责
1. 负责客户咨询接待，精准解答产品疑问及售后问题
2. 处理退换货申请，协调物流进度并跟踪闭环结果
3. 记录客户反馈，定期整理常见问题库以优化服务
4. 维护客户关系，提升满意度及复购率

任职要求
1. 熟悉电商平台规则及操作流程
2. 具备优秀沟通技巧，打字速度快，响应及时高效
3. 情绪稳定抗压强，能妥善化解客户投诉与矛盾
4. 有电商客服或呼叫中心工作经验者优先录用

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