
岗位职责
1. 负责**客户咨询与沟通,解答产品相关问题,提升客户满意度。
2. 协助客户完成购物流程,促成订单达成,提高转化率。
3. 处理客户投诉与售后问题,维护品牌形象与客户关系。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识,有电商客服经验优先。
2. 熟练使用办公软件及电商平台系统,能快速上手操作。
江苏省镇江市丹阳市曲阿街道化工二径路2号
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