
一、岗位职责
1. 负责前台接待工作,热情迎接到店顾客,引导顾客完成挂号、信息登记,耐心解答顾客关于就诊流程、项目价格等基础疑问。
2. 协助医生与顾客沟通就诊方案,准确传递诊疗信息,协调预约就诊时间,避免出现时间冲突。
3. 负责就诊顾客的资料整理与归档,确保信息完整、准确,同时做好病历、检查报告等文件的保管工作。
4. 处理前台日常事务,如电话接听与记录、就诊提醒发送、诊室环境简单维护等,保障前台工作有序开展。
5. 配合财务人员完成顾客缴费引导、票据开具等相关辅助工作。
二、任职要求
1. 年龄[20-35]*,大专及以上学历,形象气质佳,具备良好的沟通表达与人际交往能力。
2. 有护理背景,了解口腔医疗基础常识者更佳。
3. 工作认真细致、有责任心,具备较强的服务意识和抗压能力,能**应对前台突发情况。
4. 熟练掌握电脑基础操作,会使用Office办公软件及简单的预约管理系统。
四、福利待遇
• 薪资:**,含基本工资+提成,定期根据工作表现调整薪资。
• 福利:缴纳五险,享受带薪年假、法定节假日福利、生日福利、员工体检及口腔诊疗内部优惠。
• 发展:提供岗前培训及定期专业技能提升培训,明确职业晋升路径,优秀者可晋升前台主管。
• 氛围:舒适的办公环境,和谐的团队氛围,定期组织员工团建活动。
三、 简历投递:请将个人简历(附近期照片)发送至邮箱[招聘邮箱地址],邮件主题注明“口腔前台-姓名-联系电话”。
面试安排:简历筛选通过后,将在3个工作日内电话通知面试时间,面试请携带个人身份证、学历证书等相关证件原件
江苏省镇江市丹阳市北环路凤美园1幢3号
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