一、岗位名称

智能锁门店导购/销售店员（全职）

二、岗位职责

1. 门店日常运营：负责门店日常迎宾、环境卫生整理、产品陈列摆放、样机维护调试，保证门店整体整洁美观、产品展示规范，维持良好的门店经营形象。

2. 客户接待与销售：主动接待到店顾客，耐心倾听客户需求，根据客户户型、门型、预算及使用场景，专业讲解智能锁品牌优势、各型号功能、安全性能、售后保障，完成产品销售、成交签单。

3. 产品知识普及：熟练掌握全系智能锁产品功能，包括指纹、密码、人脸识别、远程开锁、防猫眼开锁、防盗报警、续航功能等核心卖点，精准解答客户关于产品区别、安装适配、使用安全、价格活动等各类问题。

4.基础售后对接：记录客户订单信息，对接安装师傅预约上门时间，跟进安装、售后进度，妥善解答客户后续基础使用疑问，维护老客户，提升客户复购及转介绍率。

三、任职要求

1. 年 令 学 历：18–40，初中及以上学 历，形象干净整洁，气质亲和，有无经验均可，欢迎应届生、转行新手。

2. 能力要求：性格开朗热情、善于沟通表达，有良好的服务意识和耐心，懂得换位思考，能快速拉近客户距离，抗压能力强，愿意主动学习销售技巧和产品知识。

3. 经验优先：有门店零售、建材五金、家电、数码产品销售经验者优先，熟悉丹阳本地消费者市场、有本地客源资源者优先。

4. 硬性素养：工作认真负责、积极、有上进心、踏实稳定，不偷懒、不敷衍，有团队协作意识，服从门店管理，无不良从业记录，长期稳定从业者优先。

四、薪资待遇

1. 薪资结构：底薪 + 高额提成 

2. 新手保障：零基础一对一带薪培训，从产品知识、接待话术、谈单技巧全方面教学，快速上手独立开单。

4. 晋升空间：店员→资深导购→门店店长

五、工作时间

门店正常营业班次，上一休一，工作轻松稳定，不熬夜，合理排班，保障休息时间。

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