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眼镜客服主管
5000-8000元/月

交通方便 节日福利

工作性质 全职
工作区域 丹阳经济开发区
工作年限 不限
已投简历 11人
职位类别 客服 - 客服经理/主管
招聘人数 1人
学历要求 不限

职位描述

1.客服排班、质检、绩效考核、新人带教培训;
2.精通眼镜专业知识培训,把控售前转化;
3.处理配镜、加工、发货各类客诉,对接车间仓库解决售后;
4.统计客服数据,优化话术,降低退款差评。
要求
1年以上客服主管,做过眼镜行业优先;
懂电商平台规则,会做数据表格,擅长处理复杂投诉;

工作地址

吾悦广场附近

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