
1.客服排班、质检、绩效考核、新人带教培训;
2.精通眼镜专业知识培训,把控售前转化;
3.处理配镜、加工、发货各类客诉,对接车间仓库解决售后;
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要求
1年以上客服主管,做过眼镜行业优先;
懂电商平台规则,会做数据表格,擅长处理复杂投诉;
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